fbpx
Skip to content

Privacy Policy

English Version
Updated as of 21st March 2023

1.0 INTRODUCTION

This Personal Data Protection Policy & Guidelines (“Policy”) sets out Swap Asia Group Sdn. Bhd. (“SWAP”) and its group of companies (collectively known as “SWAP”, “Swap Asia Group” or “the Group”) personal data protection practices that will be followed to respect the personal data of individuals who deal with SWAP. This Policy is established in accordance with the Malaysian Personal Data Protection Act (“Act”) and the personal data protection principles which are set out in the Act.

This Policy is applicable to all our existing and/or potential customers, suppliers, sub- contractors, consultants, agents, representatives and others performing work or services for or on behalf of the Group, employees within the Group and directors of SWAP, both executive and non-executive. By providing your Personal Data to us, you are consenting to this Policy and the collection, use, access, transfer, storage and processing of your Personal Data as described in this Policy. If you do not consent to the collection and/or processing by SWAP of your Personal Data for purposes we deem appropriate, we may not be able to provide our services required or to consider you for employment opportunities. If you do not consent to our use of your Personal Data, please contact our Data Protection Officer at the details below.

2.0 COLLECTION OF PERSONAL DATA

Personal Data is any information that relates directly and indirectly to you. This includes any information that can be used to distinguished, identify or contact you. SWAP shall collect Personal Data where the information is necessary for SWAP to perform one or more of the functions or activities set out in this Policy or in the particular consent, we may ask you to provide your Personal Data.

In this context, “collect” and “collected” means gather, acquire or obtain information which qualifies as “Personal Data” under the Personal Data Protection Act which in broad terms is information which contains details about you which identify you or from which you are identifiable or you can be identified (see glossary for the full definition). In some instances, we may collect or be provided with, your Personal Data from or through a third party. This Privacy Policy will still apply to your Personal Data as a minimum but in some instances, your Personal Data will be governed by the consent you gave to that third party and the third party’s privacy policy, depending on whether or not we are obligated to treat your Personal Data in accordance with the third party’s privacy policy. For the avoidance of doubt, please note that this Policy is applicable only if you are an individual. Personal Data may include but not limited to the following:

  • Personal details such as name, identity card or passport number, gender, race, nationality, date of birth or age, marital status, occupation, photo, credit card number, assets, financial, banking account details, IMEI number, etc.
  • Contact details such as addresses, telephone number, mobile number, facsimile number, etc.
  • Information in connection with services provided by us or you have registered your interest with us for information, updates, inquiries, engagement, etc.
  • Billing and payment status and records.
  • Other information that are, have been or may be collected by SWAP or which you provide to us, from time to time, in connection with any service, transaction, survey, questionnaire or communications with SWAP.
  • CCTV recording of image or images of individuals representing you or acting on your behalf, when you or such individuals visit our premises including our branches.
  • When you visit our website, there is automatic collection of some information about your computer such as IP addresses, web browser software and other information about your visit.
  • Personal data from credit reporting agencies, government agencies, credit bureau reports, etc.

3.0 PURPOSE OF COLLECTION AND PROCESSING OF PERSONAL DATA

SWAP collects your Personal Data directly or indirectly from the following for the purposes of:

  1. Existing and/or potential clients/customers
    In order for us to provide our services effectively and efficiently, SWAP will collect and further process Personal Data, where required, in connection to the delivery of our service, including the following but not limited to:
    • To verify your identity;
    • To process your request for proposal, understand your needs and offering services to
      meet these needs;
    • To communicate with you in related to our services;
    • To respond to enquiries from clients/customers;
    • For administration purposes including billings, payment and debt collection;
    • For insurance purposes;
    • For data processing purposes;
    • To apply for relevant travel visas in the event of travel overseas;
    • To operate our premises in manner which is physically safe, secure and befitting of health and safety requirements;
    • To protect our rights or property and that of our users and, where appropriate, to comply
      with legal and regulatory requirements;
    • For risk management purposes;
    • For internal investigations, audit or security purposes;
    • To maintain records required for as permitted to be collected by law, professional standards, security, claims or other legal purposes;
    • For such other purposes as permitted by applicable law or with your consent;
    • For business planning and development;
    • To provide individuals with information about SWAP’s other services, as well as the services of its related companies;
    • For all other purposes incidental and associate with any of the above.
  2. Existing and/or potential vendor, supplier and service providers
    Personal Data is collected and further processed by SWAP for the assessing, selection, administration, etc. of vendor, supplier and service providers.
  3. Existing and/or potential employees

    Personal Data is collected and further processed by SWAP for recruitment purposes and updating of employee information in the personal files as required by the Employment Act.

  4. SWAP may collect Personal Data directly from you when you

    1. communicate with us (for example when you submit an application form to become our customer or when you contact us for any enquiries including by calling our customer service);
    2. register or subscribe for a specific product and/or service or our publications;
    3. participate in any of our surveys;
    4. register interest and/or request for information of (through our online portals or other available channels) or subscribe to our products and/or services;
    5. respond to any marketing materials we have send out;
    6. commence a business relationship with us (for example, as a service provider/business partner);
    7. visit any of our offices;
    8. visit or browse our websites;
    9. lodge a complaint with us; and
    10. provide feedback to us (for example via our websites or in person).
  5. Other than Personal Data obtained from you directly (as detailed above), we may also obtain your Personal Data from third parties we deal with or are connected with you (credit reference agencies or financial institutions), and from such other sources where you have given your consent for the disclosure of information relating to you, and/or where otherwise lawfully permitted.

4.0 DISCLOSURE OF PERSONAL DATA

As part of our service to our clients, we may be required or need to disclose information about you to third parties such as:

  • Our clients who appoint us to carry out our services or on our behalf (such as auditors, lawyers, company secretary, consultants, contractors, professional advisors, etc.) which involves your Personal Data;
  • Law enforcement agencies, regulatory or other government agencies or to other third parties, in each case to comply with legal or regulatory obligations or request by relevant governmental authorities, statutory authorities, local council and industry regulations (such as Securities Commission, Bursa Malaysia Security Berhad, Companies Commission of Malaysia, etc.);
  • Companies and/or organisations that assist us in processing and/or otherwise fulfilling transactions and providing you or our clients our services;
  • Our business associates and other parties who may jointly provide services requested for purposes that are related to our purpose of collecting and using Personal Data, subject at all times to any laws (including regulations, guidelines and/or by-laws) applicable to SWAP; and
  • Personal Data may also be disclosed to other parties in respect of whom you have given your express or implied consent to such parties as we or our business units may be required by law, court, regulator or legal process to disclose.

It may be necessary for SWAP to transfer Personal Data outside of Malaysia for data storge, backup or if our clients or business associates involved in the provision of our services are located outside of Malaysia or if you are located outside of Malaysia and require our services, in order for us to perform our service. We shall take reasonable steps to ensure that any such transfers of Personal Data are adequately secure.

5.0 RIGHTS TO ACCESS AND CORRECT PERSONAL INFORMATION

n accordance with the Act, individuals have rights to access and correct your Personal Data held by us, if you are of the opinion that such Personal Data held by us is inaccurate, incomplete, misleading or not up-to-date, may make a written request to SWAP by contacting us at the contact details provided below:

DataProtectionOfficer@swap-asia.com

Please provide us proof of your identity, address and other sufficient information to enable us to identify you when submitting your request. On receipt of your written request, we may comply or refuse your request to access or rectify your Personal Data. If we refuse, we will notify you the reason for such refusal or charge a fee for processing your request for access or rectification permitted by law to help us defray administration cost.

6.0 INTEGRITY OF PERSONAL DATA

SWAP will take reasonable steps to make sure that Personal Data it collects uses or discloses is accurate, complete, not misleading and up-to-date.

7.0 PROTECTION OF PERSONAL DATA

  • SWAP will take reasonable steps to protect the personal data it holds from loss, misuse, modification, unauthorised or accidental access or disclosure, alternation or destruction.
  • SWAP will review, on an ongoing basis, its collection and storage practices to ascertain how improvements to security and protection of Personal Data can be achieved.
  • Your Personal Data is protected when it comes into our possession regardless of whether it is in electronic or hard copy format, in accordance with the Personal Data Protection Act and industry accepted security standards which are implemented by SWAP. This includes physical security at our premises and storage electronically on a server which is situated in protected and controlled facilities.
  • You should note that, except in the case of certain encrypted information, the information you transmit across public internet or other facilities may not be secure and SWAP will not be responsible for or liable for any loss you suffer during transmission. Once the Personal Data you have transmitted to us has passed through our firewall or otherwise into our control, it is then that our responsibility to ensure that it is treated in the manner required under this Privacy Policy. If we transfer your Personal Data to another entity, we will only do so in accordance with this Privacy Policy and in a manner that is secure as between SWAP and that other entity.
  • SWAP will, to the extent technically practicable, destroy or de-identify Personal Data once it is no longer required by us for use, within as short a time as is reasonably possible (taking into account any specific requirements of its clients), unless the law requires otherwise.
  • SWAP will only allow our employees and contractors access to your Personal Data in order to perform their duties and obligations and we will take all reasonable steps to ensure that those employees and contractors handle your Personal Data in a manner that is consistent with this Privacy Policy and SWAP’s legal responsibilities in relation to privacy.
  • You should note that whilst our website may link to other websites, those other websites are not under our control and we are not responsible for the conduct of the operator of those websites including how they handle and protect your Personal Data. Before accessing those websites, we recommend you review the terms and conditions of or access to such websites including the relevant privacy policy or provisions.

8.0 RETENTION OF PERSONAL DATA

The Personal Data collected will only be retained for as long as it is required for the purposes for which it was collected or as required by law.

9.0 REVISION TO OUR POLICY

We may modify or amend this Policy from time to time at our discretion. The updated version shall apply and supersede any and all previous version. We will update the latest version on our website.

Our website may have links to websites maintained by third parties. This Policy applies solely to SWAP’s website and does not apply to any third party websites. To determine which third party websites deal with your Personal Data, it is recommended that you read their respective Personal Data Protection Policies.

In the event of any conflict between this English language Personal Data Protection Policy and its corresponding Bahasa Malaysia “Polisi Perlindungan Data Peribadi”, the terms in this English language Policy shall prevail.

10.0 CONTACT DETAILS

Please contact us should you have any concerns or complaints about this Policy or our practices on our collection, use or retention of Personal Data: –

Data Protection Officer

Address

Swap Asia Group Sdn Bhd
Unit L2-03, Level 2, Wisma Kemajuan,
2, Jalan 19/1, Seksyen 19,
46300 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia.

Email

DataProtectionOfficer@swap-asia.com

Versi Bahasa Malaysia
Dikemaskini pada 21 Mac 2023

1.0 PENGENALAN

Polisi & Garis Panduan Perlindungan Data Peribadi (“Polisi”) ini adalah amalan perlindungan Data Peribadi yang akan diikuti oleh Swap Asia Group Sdn. Bhd. (“SWAP”) dan kumpulan syarikatnya (dirujuk secara kolektif sebagai “SWAP”, “Kumpulan Swap Asia” atau “Kumpulan”) berkenaan Data Peribadi individu yang berurusan dengan SWAP. Polisi ini diwujudkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (“Akta”) dan prinsip perlindungan Data Peribadi yang ditetapkan di dalam Akta.

Polisi ini terpakai kepada bakal pelanggan, pembekal, sub-kontraktor, perunding, ejen, wakil dan lain-lain atau/dan pelanggan, pembekal, sub-kontraktor, perunding, ejen, wakil sedia ada yang melaksanakan kerja atau perkhidmatan untuk atau bagi pihak Kumpulan, pekerja dalam Kumpulan dan pengarah SWAP, kedua-duanya eksekutif dan bukan eksekutif. Dengan memberikan Data Peribadi anda kepada kami, anda bersetuju dengan peruntukan Polisi ini dan pengumpulan, penggunaan, akses, pemindahan, penyimpanan dan pemprosesan Data Peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Polisi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan pengumpulan dan/atau pemprosesan Data Peribadi anda oleh SWAP untuk tujuan yang kami anggap sesuai, kami mungkin tidak dapat memberikan servis perkhidmatan yang diperlukan atau mempertimbangkan anda untuk peluang pekerjaan. Jika anda tidak membenarkan kami menggunakan Data Peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami berdasarkan butiran di bawah.

2.0 KOLEKSI DATA PERIBADI

Data Peribadi ialah sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung dan tidak langsung dengan anda. Ini termasuk sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk membezakan, mengenal pasti atau menghubungi anda. SWAP akan mengumpul Data Peribadi di mana maklumat diperlukan untuk SWAP melaksanakan satu atau lebih fungsi atau aktiviti yang ditetapkan dalam Polisi ini atau dalam persetujuan tertentu, kami mungkin akan meminta anda untuk memberikan Data Peribadi anda.

Dalam konteks ini, “kumpul” dan “dikumpul” bermaksud mengumpul, memperoleh atau mendapatkan maklumat yang layak sebagai “Data Peribadi” di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi yang secara amnya ialah maklumat yang mengandungi butiran tentang anda yang menentukan identiti anda atau latar belakang anda boleh dikenal pasti atau anda boleh dikenal pasti (lihat glosari untuk definisi penuh). Dalam sesetengah keadaan, kami mungkin mengumpul atau diberikan, Data Peribadi anda daripada atau melalui pihak ketiga. Polisi Privasi ini masih akan terpakai pada Data Peribadi anda paling minimum, tetapi dalam beberapa keadaan, Data Peribadi anda tertakluk kepada persetujuan yang anda berikan kepada pihak ketiga tersebut dan dasar privasi pihak ketiga, adalah bergantung kepada dasar privasi pihak ketiga jika perlu. Untuk mengelakkan keraguan, sila ambil perhatian bahawa Polisi ini hanya terpakai jika anda adalah seorang individu. Data Peribadi mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada yang berikut:

  • Maklumat peribadi seperti nama, nombor kad pengenalan atau pasport, jantina, bangsa, kewarganegaraan, tarikh kelahiran atau umur, status perkahwinan, pekerjaan, foto, nombor kredit kad, aset, kewangan, butiran akaun perbankan, nombor IMEI dan lain-lain.
  • Maklumat komunikasi seperti alamat, nombor telefon, nombor telefon mudah alih, nombor faksimili dan lain-lain.
  • Maklumat berkaitan dengan perkhidmatan yang disediakan oleh kami atau anda telah mendaftarkan minat anda kepada kami untuk maklumat, kemas kini, pertanyaan, penglibatan dan lain-lain.
  • Bil dan status bayaran dan rekod.
  • Maklumat lain yang, telah atau mungkin dikumpulkan oleh SWAP atau yang anda telah berikan kepada kami, dari masa ke semasa, berkaitan dengan sebarang perkhidmatan, transaksi, tinjauan, soal selidik atau komunikasi dengan SWAP.
  • Rakaman CCTV imej atau imej individu yang mewakili anda atau bertindak bagi pihak anda, apabila anda atau individu tersebut melawat premis kami termasuk cawangan kami.
  • Apabila anda melayari laman web kami, terdapat pengumpulan automatik maklumat tentang komputer anda seperti alamat IP, perisian pelayar web dan maklumat lain tentang layaran anda.
  • Data peribadi daripada agensi kredit pelaporan, agensi kerajaan, laporan kredit biro, dan lain-lain.

3.0 TUJUAN PENGUMPULAN DAN PEMPROSESAN DATA PERIBADI

SWAP mengumpul Data Peribadi anda secara langsung atau tidak langsung daripada yang berikut untuk tujuan::

  1. bakal pelanggan dan/atau pelanggan sedia ada
    Untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan dan cekap, SWAP akan mengumpul dan selanjutnya, memproses Data Peribadi, jika diperlukan, berkait dengan penyampaian perkhidmatan kami, termasuk yang berikut tetapi tidak terhad kepada:
    • Untuk mengesahkan identiti anda;
    • Untuk memproses permintaan cadangan anda, memahami keperluan anda dan menawarkan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan anda;
    • Untuk berkomunikasi dengan anda berkaitan perkhidmatan kami;
    • Untuk menjawab pertanyaan daripada pelanggan;
    • Untuk tujuan pentadbiran termasuk bil, bayaran dan kutipan hutang;
    • Untuk tujuan insurans;
    • Untuk tujuan pemprosesan data;
    • Untuk memohon visa perjalanan yang berkaitan sekiranya perjalanan ke luar negara;
    • Untuk mengendalikan premis kami dengan cara yang selamat dari segi fizikal, terjamin dan bersesuaian dengan keperluan kesihatan dan keselamatan;
    • Untuk melindungi hak atau harta kami dan pengguna kami dan, jika sesuai, untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan;
    • Untuk tujuan pengurusan risiko;
    • Untuk siasatan dalaman, audit atau tujuan keselamatan;
    • Untuk menyimpan rekod yang diperlukan seperti yang dibenarkan untuk dikumpulkan oleh undang-undang, piawaian profesional, keselamatan, tuntutan atau tujuan undang-undang lain;
    • Untuk tujuan lain seperti yang dibenarkan oleh undang-undang terpakai atau dengan persetujuan anda;
    • Untuk perancangan dan pembangunan perniagaan;
    • Untuk menyediakan individu dengan maklumat tentang perkhidmatan SWAP yang lain beserta perkhidmatan syarikat berkaitannya;
    • Untuk semua tujuan lain yang bersampingan dan berkaitan dengan mana-mana perkara yang diatas.
  2. bakal penjual, pembekal dan pembekal perkhidmatan dan/atau penjual, pembekal dan pembekal perkhidmatan yang sedia ada
    Data Peribadi dikumpul dan selanjutnya di proses oleh SWAP untuk penilaian, pemilihan, pentadbiran, dan lain-lain daripada penjual, pembekal dan perkhidmatan pembekal.
  3. bakal pekerja dan/atau pekerja sedia ada

    Data Peribadi dikumpul dan selanjutnya di proses oleh SWAP untuk tujuan pengambilan dan mengemaskini maklumat pekerja dalam fail peribadi sebagaimana yang dikehendaki oleh Akta Pekerjaan.

  4. SWAP boleh mengumpul Data Peribadi secara terus daripada anda apabila anda:

    1. berkomunikasi dengan kami (contohnya apabila anda menyerahkan borang permohonan untuk menjadi pelanggan kami atau apabila anda menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan termasuk dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami);
    2. mendaftar atau melanggan produk dan/atau perkhidmatan tertentu atau penerbitan kami;
    3. mengambil bahagian dalam soal selidik kami;
    4. mendaftar minat anda dan/atau meminta maklumat (melalui portal dalam talian kami atau saluran lain yang sedia ada) atau melanggan produk dan/atau perkhidmatan kami;
    5. membalas sebarang bahan pemasaran yang kami hantar;
    6. memulakan hubungan perniagaan dengan kami (contohnya, sebagai pembekal perkhidmatan/rakan kongsi perniagaan);
    7. melawat mana-mana pejabat kami;
    8. melawat atau melayari laman web kami;
    9. membuat aduan kepada kami; dan
    10. memberikan maklum balas kepada kami (contohnya melalui laman web kami atau secara peribadi).
  5. Selain daripada Data Peribadi yang diperolehi daripada anda (seperti yang diperincikan di atas), kami juga mungkin memperoleh Data Peribadi anda daripada pihak ketiga yang berurusan dengan kami atau yang berkaitan dengan anda (contohnya, agensi pelaporan atau institusi kewangan), dan daripada sumber-sumber lain di mana anda telah memberikan persetujuan anda untuk pendedahan maklumat berkaitan dengan anda, dan/atau yang dibenarkan oleh undang-undang.

4.0 PENDEDAHAN DATA PERIBADI

Sebagai sebahagian daripada perkhidmatan kami kepada pelanggan kami, kami mungkin dikehendaki atau perlu mendedahkan maklumat mengenai anda kepada pihak ketiga seperti:

  • Pelanggan kami yang melantik kami untuk menjalankan perkhidmatan kami atau bagi pihak kami (seperti juruaudit, peguam, setiausaha syarikat, perunding, kontraktor, penasihat profesional, dan lain-lain) yang melibatkan Data Peribadi anda;
  • Agensi penguatkuasaan undang-undang, kawal selia atau agensi kerajaan lain atau kepada pihak ketiga yang lain, dalam setiap kes untuk mematuhi kewajipan undang- undang atau kawal selia atau permintaan oleh pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan, pihak berkuasa berkanun, majlis tempatan dan pengawal selia (seperti Suruhanjaya Sekuriti, Bursa Malaysia Security Berhad, Suruhanjaya Syarikat Malaysia, dan lain-lain);
  • Syarikat dan/atau organisasi yang membantu kami dalam memproses dan/atau sebaliknya memenuhi transaksi dan memberikan anda atau pelanggan kami perkhidmatan kami;
  • Rakan perniagaan kami dan organisasi lain yang mungkin bersama-sama menyediakan perkhidmatan yang diminta untuk tujuan yang berkaitan dengan tujuan kami mengumpul dan menggunakan Data Peribadi, tertakluk pada setiap masa kepada mana-mana undang-undang (termasuk peraturan, garis panduan dan/atau undang-undang kecil) yang terpakai kepada SWAP; dan
  • Data Peribadi juga mungkin didedahkan kepada pihak lain yang anda telah berikan persetujuan nyata atau tersirat kepada pihak tersebut kerana kami atau unit perniagaan kami mungkin dikehendaki oleh undang-undang, mahkamah, pengawal selia atau proses undang-undang untuk pendedahan.

SWAP mungkin perlu memindahkan Data Peribadi ke luar Malaysia untuk penyimpanan data, salinan atau jika pelanggan atau rakan perniagaan kami yang terlibat dalam penyediaan perkhidmatan kami berada di luar Malaysia atau jika anda berada di luar Malaysia dan memerlukan perkhidmatan kami, agar kami dapat melaksanakan perkhidmatan kami. Kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa keselamatan sebarang pemindahan Data Peribadi adalah memadai.

5.0 HAK UNTUK MENGAKSES DAN MEMPERBETULKAN MAKLUMAT PERIBADI

Selaras dengan Akta, individu mempunyai hak untuk mengakses dan memperbetulkan Data Peribadi anda yang disimpan oleh kami, jika anda berpendapat bahawa Data Peribadi yang disimpan oleh kami adalah tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini, anda boleh membuat permintaan bertulis kepada SWAP dengan menghubungi kami melalui maklumat komunikasi yang tertera di bawah:

DataProtectionOfficer@swap-asia.com

Sila serahkan kepada kami bukti identiti anda, alamat dan maklumat lain yang mencukupi untuk membolehkan kami mengenal pasti anda semasa menghantar permintaan anda. Apabila kami menerima permintaan bertulis anda, kami mungkin mematuhi atau menolak permintaan anda untuk mengakses atau memperbetulkan Data Peribadi anda. Jika kami menolak, kami akan memaklumkan kepada anda alasan penolakan atau mengenakan bayaran untuk pemprosesan permintaan anda bagi akses atau pembetulan yang dibenarkan oleh undang-undang bagi kami membayar kos pentadbiran.

6.0 INTEGRITI DATA PERIBADI

SWAP akan mengambil langkah yang munasabah bagi memastikan bahawa Data Peribadi yang dikumpulnya digunakan atau didedahkan adalah tepat, lengkap, tidak mengelirukan dan terkini.

7.0 PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

  • SWAP akan mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi Data Peribadi yang disimpannya daripada kehilangan, penyalahgunaan, pengubahsuaian, akses atau pendedahan yang tidak dibenarkan atau tidak sengaja, pengubahan atau musnah.
  • SWAP akan menyemak, secara berterusan, amalan pengumpulan dan penyimpanannya untuk memastikan bagaimana penambahbaikan kepada keselamatan dan perlindungan Data Peribadi boleh dicapai.
  • Data Peribadi anda dilindungi apabila ia menjadi milik kami tanpa mengira sama ada ia dalam format elektronik atau salinan bercetak, berlandaskan Akta Perlindungan Data Peribadi dan piawaian keselamatan yang diterima oleh industri yang dilaksanakan oleh SWAP. Ini termasuk keselamatan fizikal di premis kami dan penyimpanan secara elektronik pada pelayan yang terletak di kemudahan yang dilindungi dan terkawal.
  • Anda harus ambil maklum bahawa, kecuali dalam kes maklumat sulit yang tertentu, maklumat yang anda hantar merentasi internet awam atau kemudahan lain mungkin tidak selamat dan SWAP tidak akan bertanggungjawab atau dipertanggungjawabkan untuk sebarang kerugian yang anda alami semasa penghantaran. Sebaik sahaja Data Peribadi yang anda hantar kepada kami telah melepasi peranti kami atau sebaliknya ke dalam kawalan kami, maka menjadi tanggungjawab kami untuk memastikan ia dikendalikan mengikut cara yang diperlukan berdasarkan Polisi Privasi ini. Jika kami memindahkan Data Peribadi anda kepada entiti lain, kami hanya akan berbuat demikian menurut Polisi Privasi ini dengan cara yang selamat antara SWAP dan entiti lain tersebut.
  • SWAP akan, setakat yang praktikal, memusnahkan atau menyahkenalpasti Data Peribadi apabila ia tidak lagi diperlukan oleh kami untuk digunakan, dalam masa singkat yang munasabah (dengan mengambil kira sebarang keperluan khusus pelanggannya), melainkan jika diperlukan berdasarkan kepada peruntukan undang-undang.
  • SWAP hanya akan membenarkan pekerja dan kontraktor kami mengakses Data Peribadi anda untuk melaksanakan tugas dan kewajipan mereka dan kami akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa pekerja dan kontraktor tersebut mengendalikan Data Peribadi anda dengan cara yang konsisten dengan Polisi Privasi ini dan tanggungjawab undang-undang SWAP berhubung dengan privasi.
  • Anda harus ambil maklum bahawa walaupun laman web kami mungkin berpautan kepada laman web lain, laman web lain tersebut tidak berada di bawah kawalan kami dan kami tidak bertanggungjawab atas kelakuan pengendali laman web tersebut termasuk cara mereka mengendali dan melindungi Data Peribadi anda. Sebelum mengakses laman web tersebut, kami mengesyorkan anda menyemak terma dan syarat atau akses kepada laman web tersebut termasuk dasar atau peruntukan privasi yang berkaitan.

8.0 PENYIMPANAN DATA PERIBADI

Data Peribadi yang dikumpulkan hanya akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh peruntukan dibawah undang- undang.

9.0 PEMGEMASKINI POLISI KAMI

Kami mungkin mengubah suai atau meminda Polisi ini dari masa ke semasa mengikut budi bicara kami. Versi yang dikemas kini akan diguna pakai dan menggantikan mana-mana dan semua versi sebelumnya. Kami akan mengemas kini versi terkini di laman web kami.

Laman web kami mungkin mempunyai pautan ke laman web yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Polisi ini hanya terpakai untuk laman web SWAP dan tidak terpakai untuk mana-mana laman web pihak ketiga. Untuk menentukan laman web pihak ketiga mana yang berurusan dengan Data Peribadi anda, anda disarankan untuk membaca Polisi Perlindungan Data Peribadi mereka.

Sekiranya berlaku sebarang konflik antara Polisi Perlindungan Data Peribadi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia ini, Polisi Bahasa Inggeris akan digunapakai dan diberi keutamaan.

10.0 MAKLUMAT KOMUNIKASI

Sila hubungi kami sekiranya anda mempunyai kebimbangan atau aduan mengenai Polisi ini atau amalan kami mengenai pengumpulan, penggunaan atau penyimpanan Data Peribadi kami:-

Data Protection Officer

Address

Swap Asia Group Sdn Bhd
Unit L2-03, Level 2, Wisma Kemajuan,
2, Jalan 19/1, Seksyen 19,
46300 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia.

Email

DataProtectionOfficer@swap-asia.com